Вопрос к участникам форума
Есть сайт с двумя валютами RUB и KZT, подключена Робокасса RU и Робокасса KZ.
В рублях все корректно оплачивается, а в тенге при переходе к оплате отображается стоимость корзины в рублях но валюта указана тенге.
Если товар стоит 20 руб и 100 тенге то при оплате в тенге всплывает окно с оплатой 20 тенге.
Как это можно исправить и будут ли поступать деньги в робокассу KZ если настроить чтобы попадала правильная сумма?
Есть еще другой казахстанкий эквайринг TipTop Pay, у него оплата происходит в тенге, ошибок при оплате не возникает, но формируется неправильный фискальный чек
Оплата - 100 тенге
Чек - 20 тенге
Это модуль чтобы привязывать к товарам цены в разной валюте.
Например что то в тенге поставщик дает, что то в долларах.
Если у вас в админке все в одной основной валюте, то модуль вам не нужен.
Если в разной, то лучше это возьмите.
Он стабильнее. В нем ниразу не отлетело ничего. В модуле Поверов регулярно пропадала привязка валют к товарам.
Спасибо за ответ, этот модуль тоже рассматривал.
Моя основная задача не привязать цену к валюте поставщика, у меня цифровые товары которые я сам произвожу, а чтобы в эквайринг уходила правильная стоимость.
А то сейчас ситуация:
В рублях все нормально, платежи проходят, т.к это основная валюта магазина
В тенге через TipTop Pay - платеж проходит, но фискальный чек формируется неправильно, вместо суммы в тенге в чек попадает сумма в рублях (поддержка TipTop Pay сказала что проблема на моей стороне, и нужно что-то править)
В тенге через Robokassa KZ - платеж проходит, но сумма платежа отличается от стоимости товара на сайте. У меня в настройках валюты задан фиксированный курс конвертации рубль-тенге, цена на сайте в тенге правильная. Но при оплате в окне Робокассы сумма приходит по курсу близкому к курсу ЦБ на сегодняшний день. И при этом еще не оформляется фискальный чек, но это уже на стороне Робокассы КЗ, в поддержку написал, надеюсь решат.
Спасибо, как раз его остановил.
Но сейчас с ним проблема, на сайте стоимость в тенге по заданному курсу
1 руб = 0,2 тенге
а при оплате курс тенге берется другой 1 руб = 0,17 тенге, что вводит в заблуждение покупателя. Пока поддержка не решила этот вопрос, но думаю она сошлется на разработчиков плагина Robokassa KZ, а разработчики навряд ли вообще ответят.
это разработчики самой робокассы.
Можно попытаться написать в их ЛК в поддержку, но далеко не факт, что сделают.
Был у меня тикет, больше года типа что-то делали, но так и не сделали