При переходе на карточку товара откуда угодно Sorry, service is temporarily unavailable

При переходе по любой ссылке на карточку товара наблюдается Sorry, service is temporarily unavailable.

При этом неважно, откуда был переход - с поиска, с Директа, из метрики, с вебвизора - именно на карточках возникает ошибка. Помогите разобраться! Программиста нет на месте, пишу с его акка, я администратор сайта по другим вопросам, не очень-то в этом соображаю. Подскажите, что делать?

В исходном коде страницы это выглядит так:

PHP Fatal Error

Message
Uncaught ArgumentCountError: Too few arguments to function fn_get_product_data(), 1 passed in /home/c/ca78211/public_html/var/cache/templates/abt__unitheme/75de183aa6a6d8786bdbb51b2fde518b2fe67cf8.tygh.default_template.tpl.php on line 919 and at least 2 expected in /home/c/ca78211/public_html/app/functions/fn.catalog.php:54
Stack trace:
#0 /home/c/ca78211/public_html/var/cache/templates/abt__unitheme/75de183aa6a6d8786bdbb51b2fde518b2fe67cf8.tygh.default_template.tpl.php(919): fn_get_product_data(Array)
#1 /home/c/ca78211/public_html/app/lib/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(188): content_5b8e6e5aa44184_64309617(Object(Smarty_Internal_Template))
#2 /home/c/ca78211/public_html/app/lib/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php(304): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(Object(Smarty_Internal_Template), NULL, NULL, NULL, false, false, true)
#3 /home/c/ca78211/public_html/var/cache/templates/abt__unitheme/e3a62245749a3c2074a68a5beede81ffc81d409e.tygh.view.

Error at
app/functions/fn.catalog.php, line: 54

Backtrace

Попробуйте для начала очистить кэш
Администрирование - Хранилище данных - Очистить кэш
Но иногда из админки он очищается не полностью, тогда можно просто удалить папку с сайта /var/cache
так как у вас ошибку выдает именно из кэша, возможно поможет

Спасибо за совет, но мне тут техподдержка движка ответила https://gyazo.com/2c902a2367c52192c6757bfefda77c5b Кэш как бы не при чем, получается. Написала в тп alexbranding, посмотрим, что ответят. Пока переключила в режим большой картинки. Кэш чистила неоднократно. А если удалить папку /var/cache - ее заново пустую создавать надо будет? Проверить. Сама вижу, что var/cache/ в коде, но тп CS-Cart об этом даже не упомянула…

Сообщите, пожалуйста, номер тикета для оперативного решения проблемы.

R3W-9HV-V2V2 (Номер заявки: 2034)  Спасибо, что отреагировали!

папка кэша автоматически пересоздастся сама

Да я забыла вам ответить, что разобралась уже, удалила, она сама создалась, но не помогло это.

Проблема у вас не с шаблоном, а из-за последствий кастомных доработок. Вам сейчас помогут.

1 лайк

Помогли, спасибо!