Приветствую коллеги! Поделитесь пож кто как привлекает клиентов,а главное удерживает. У меня например совсем не работает покупка за баллы,написал целую страницу с инструкцией как выгодно покупать за баллы,но эффект нулевой. Так же люди не оставляют отзывы. Как вы привязываете клиентов? Поделитесь
помогает
3 лайка
У нас пишут в 80% только плохие. Звонят говорят молодцы и так далее, говорю нужно на сайте писать а не по телефоне мне говорить 
Давно присматриваю данный модуль, тоже наверное возьму.
Возьмите возьмите и вместе будем мотивировпть оазработчика сделать, чтобы млдуль письмо отправлял не 1 раз, а 2,3, как у топов. Через паоу дней, через пару месяцев, если в первый раз не написали.
А зачем 2-3 раза? Одного раза достаточно, если тот кто не оставит после первого письма тот не оставит и если ему скинуть 100 раз, он просто отпишется и все!
Ну как вариант могут сделать функционал такой хоть каждый час будет отправлять )))
Хз, наш топ Розетка так делает. Там умные сидят. Думаю потому, что они не всегда за отзывы что то дают, вот и наяривают.
Да и в принципе может человеку появилось что сказать через пару месяцев и он созрел.
Возможно я пессимист и всегда сужу по себе, если я не оставил сразу не оставлю и после, вот и все!
Ну вот возьмите себя, вы купили трусы на розетке, вам пришло письмо, вы посмотрели и не то что нет времени ответить, а просто вам не интересна эта скидка, она вам не нужна, вы что сделаете? Ничего.
На 3й день вам снова пришло письмо, Андрей как ваши трусы? Оставьте отзыв, вот вам купон на следующий заказ. А скидка вам не нужна и вы просто не хотите писать положительный отзыв потому что все хорошо, если были бы рванные трусы то вы бы и без скидки написали. И письмо так и будет идти и идти к вам пока вы не не отпишитесь. Да вы просто отпишитесь с фразой идитенахерзадолбали. Я бы так и сделал если бы меня доставали.
Можно сделать например первое письмо на 4-5й день чтобы покупатель успел оценить товар, и если ему пришло письмо он просто прочитал и забыл, и чисто ради напоминания через пару недель еще раз. Считаю этого в полне достаточно, 2 письма не более!
Сделайте в теме запрос, это не сложная фича. Добавим.
Вы бы уже давно заработали в 10 раз больше, модуль приносит пользу с первого заказа, главное там не только отзывы, а повторные продажи. Это даже важнее.
1 лайк
А можно взять модуль, если заказы не увеличатся вернуть модуль 
1 лайк
У нас есть возможность и покупать незарегистрированным пользователям, они отметаются сразу да?
У нас сейчас действует скидка 5% на все заказы, это не одно и тоже? )) просто там без отзывов.
Читаю документацию к модулю.
Мы даем триал, с этим проблем нет. Давать его на полгода не можем.
Письма шлются всем, главное чтобы в заказе был email.
Зачем вам эта скидка в таком случае? Тогда просто шлите письма с напоминанием, добавьте баллы на бонусный счет или еще 5 процентов.
5% это сильно дешевле чем привлечение клиента с рекламы (практически всегда).
1 лайк
Дело в том, что у меня например есть разные товары.
Какими то пользуются сразу, а какие то установят только через полгода при ремонте.
Ну тогда должна быть наверное настройка в категории или товаре в днях - месяц - год, когда будет отправлено письмо после покупки.
Для категории - Подвесной потолок идет письмо через 3 месяца
Для категории - Телевизоры через 3 дня
Для категории - Еда через 3 часа, обычно через 3 часа желудок дает понять что и как
1 лайк
Та это уже через чур.
Я там в теме описал какая градация была бы полезна. Именно в количестве бонусов.
В документации написано: После оформления заказа, через определенное время модуль отправляет клиентам письмо, с просьбой оставить отзыв о товарах из заказа.
У пользователя в заказе было 4 позиции товара от разных продавцов. Достаточно ли оставить на один товар из 4х? Тогда письмо уйдет? Или пользователю нужно будет писать на все 4 товара?
Достаточно оставить один отзыв.
1 лайк
Писали доработку, чтобы можно было ручками начислять и слались письма красивые на начисление бонусы, если клиента оставил на 4 товара отзывы.
В целом по теме топика. Делали целый комбайн - бонусную систему.
- окно попап регистрация и получения бонусов
- расширенный вывод инфо по бонусом в товарах с попапом с детальной инфо по бонусной.
- рассылка писем раз в месяц с красивым письмом - тем у кого бонусы есть в наличии.
- вывод красивого блока во всех письма на клиента с выводом баланса бонусов.
- красиво вывод блока бонусов в раскрывашке мой аккаунт.
- сгорающие бонусы - письма клиента, у которых бонусны начислены N дней назад, с инфо, сколько у них всего бонусов, сколько сгорит и когда
- списание бонусов, срок которых вышел - без письма об этом)
- письмо(одно) с просьбой оставить отзыв за начисленные бонусы - Imgur: The magic of the Internet разное кол-во бонусов на заказ с с фото и без.
- самое важно - ограничение на кол-во бонусов, которые можно потратить в заказе(30%)
- красивые письма о начисление бонусов за подтвержденный отзыв.
- вывод статистики бонусов в целом по ИМ на сейчас, сколько бонусов всего, и сколько бонусов по убыванию у клиентов - Imgur: The magic of the Internet
По себе могу сказать, что тоже из письма никогда не перехожу, чтобы написать отзыв. Если как у топов - то это надо встраивать в приложение: заходишь, и там блок: вы недавно покупали, оставьте отзыв.
Это очень круто! Но все это делать ручками по моему тяжело. Можно ли как то сделать что бы в рассылку (в письме) как то автоматом указывалось количество баллов клиента по завершению заказа?