В поиске есть параметр “match”.
В базе CMS данный параметр отсутствует. Возможно у Вас он настроен на поиск любого слова из поисковой фразы.
Попробуйте сделать запрос так для проверки:
ВАШ_САЙТ/?subcats=Y&pcode_from_q=Y&pshort=Y&pfull=Y&pname=Y&pkeywords=Y&search_performed=Y&q=%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82+%D0%BD%D0%B0+%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D1%83+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0&dispatch=products.search&security_hash=48e50d39351f7af0567096f566010b73&match=all
Если сработает:
Попробуйте найти шаблон / templates / common / search.tpl
И добавить строку
Примерно так
http://skrinshoter.ru/s/010419/hKneJB7n