S-Cart 4.12.1 RU
При обмене данными с 1С Предприятие, не обновляются характеристики товаров. В логе обмена узла обмена с сайтом характеристики есть. В файлах импорта cs-cart характеристики есть. Но на сайте не отображаются.
через старый или новый модуль?
CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365, Версия 3.2.1
Уже стоит значение “Все товары”
А у вас сопоставление товаров стоит по артикулам или по-умолчанию(по внешнему коду 1С)? Замечал такую проблему, когда сопоставление по артикулу, характеристики не меняются. Когда по id commerceml(вариант по-умолчанию), обновление происходит. Но у меня версия старая. Попробуйте?
Сопоставление стоит по-умолчанию, но в качестве эксперимента пробовали и менять, не помогло.
а в ручную если файл импортировать? через браузер
Если вручную, то загружает характеристики, но во-первых при этом почему-то пишет ошибку, мол характеристика “А” не может быть задана товару “В”, хотя она задана, а во-вторых всё время вручную загружать как-то хлопотно, хотелось бы подобные процессы автоматизировать.
Проверьте логи сервера, а не только обмена. Возможно скрипт импорта просто не успевает все обработать.
Так же посмотрите как часто стоит обмен. Мы один раз ошиблись и поставили выгрузку раз в 10 минут. И первая не успевала закончиться - начиналась вторая, третья и т.д.