Проблема загрузки заказов из CS-Cart в 1С

Общее Общие вопросы
1

Здравствуйте!

Сайт на http. Разработчики сайта другая компания.
Настроили выгрузку товаров из 1С в CS-Cart.
На текущий момент пытаемся настроить загрузку заказов с CS-Cart в 1С в одностороннем порядке, т.к. выгрузка статусов заказов из 1С не нужна.
Не удается загрузить заказы.
Выполняем синхронизацию по документации Обмен заказами в формате CommerceML — Документация docs.cs-cart.ru 4.3.x
1 шаг Старт успешно выполняется. Выполняется запрос ваш_домен/exim_1c?type=catalog&mode=checkauth. Запрос возвращает куки.
2 шаг мы пропускаем, т.к. заказы из 1С не выгружаем.
3 шаг по загрузке заказов в 1С не удается выполнить. ИнтернетМагазин/exim_1c?type=sale&mode=query возвращает пусто. Передаем в запрос куки, полученные на первом шаге.
Кроме того возвращает пусто и запрос в браузере ваш_домен/exim_1c?type=sale&mode=query на просмотр заказов.

Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой?

2

Проверьте в настройках модуля обмена статусы выгружаемых заказов
http://skrinshoter.ru/s/050319/zuguNnAd

3

Статусы заполнены.

4

Если в настройках модуля стоит чекбокс “выгружать заказы” и заполнены статусы, и созданы заказы с данными статусами, и тут чекбокс снят http://skrinshoter.ru/s/050319/Bt8a5mku, по ссылке ваш_домен/exim_1c?type=sale&mode=query должны бы отобразиться заказы.

В другом случае, надо анализировать.

5

Флага “выгружать заказы” не нашел. Стоит флаг “Выгружать статусы заказов”. Заказы со статусами созданы. Флаг “Выгрузить все товары магазина” снят.
Версия модуля обмена 3.2.1

6

Напишите в HelpDesk, надо разбираться.

7

Связались с тех.поддержкой. На сайте в настройках модуля нужно было снять один флаг “Запустить режим отладки цен”. После этого заработало

1 лайк