Столкнулся сейчас, никак не пойму. Делаю промо для корзины. Есть персональные скидки, которые применяются на корзину - допустим 10%, но и есть товары в категории, с большими скидками, на которые персональная добавляться не должна. Ставлю в условиях -
1 - если группа пользователя такая-то
2 - если товар не в категории такой-то
так вот, если в корзине товар не из этой категории - то персональная применяется
если положу в корзину хоть один товар из указанной категории - скидка на корзину не применяется ни к одному товару.
Пробовал разные варианты - и указывал условием - кроме товаров из списка, и характеристика у меня стоит чекбокс на товарах со специальными скидками - указывал если характеристика равно Нет
в любом случае, если в корзине присутствует такой товар - скидка не расчитывается на корзину. Хотя вроде же логично, что условие по товарам должно проверяться и применяться к каждому товару… Или у меня что-то неправильно работает?
Да, скидки на товары проставлены через рекомендуемые цены
Не очень понятно, что в идеале должно быть.
Напишите точно, что нужно. Типа блок-схемы: если — то — иначе. Возможно, пока будете писать, сами поймете, где засада. А нет, так народ поможет. 
Полноценный ответ “как добиться нужного результата” дать сейчас не успею, но пояснить причину проблемы смогу.
Да, это стандартное поведение промо-акций. Поясню их нынешнюю логику:
Если выполняются все условия, что на вкладке “Условия”, то срабатывает ровно тот бонус, что на вкладке “Бонус”.
В вашем случае в корзину добавляется товар из запрещённой категории, и соответственно условие промоакции не выполняется.
Тогда вопрос - никак не получится сделать, чтобы бонус применялся только к товарам, которые удовлетворяют условиям?
Это надо уже на вкладке “Бонус” смотреть. Например, там есть бонус “Скидка на все товары в категориях”. Можно выбрать все, кроме ненужной, а в “Условиях” оставить только группу пользователей.
P.S. На https://marketplace.cs-cart.com/ также видел разные модули для промо-акций. Искать можно по ключевым словам “promotion” (и возможно, “category”), поиск там умный. Эти модули обычно добавляют бонусы, которые иначе приходилось бы создавать несколькими промо-акциями. Например, “1 купил, 1 в подарок / 2 купил, 2 в подарок” и т.п.
О, спасибо, раньше этого не видел, но! Не хватает условия “НЕ из списка”, потому что ради того, чтобы исключить одну категорию, добавлять в список 200 остальных… Жесть же…
Исключений в принципе не хватает. Не помешала бы в бонусах возможность исключать из действия промо-акции товары, категории и все товары определенных брендов.
Тогда было бы проще настраивать промо-акции.