Добрый день, столкнулся с такой проблемой
вне зависимости от выбранного способа доставки СДЭКА, модуль сдэка при нажатии на кнопку “пересчитать доставку” выдает ошибку
Покажите, какие размеры посылки у вас указаны во вкладке «настроить»
Стоит 50х50х50
Но я пробовал разные размеры, везде одна и та же ошибка
У вас такая огромная коробка едва ли влезет в постамат. Почитайте на сайте СДЭКа допустимые размеры для постаматов.
Дело в том, что мы и не хотим отправлять через постамат, выбранный тариф сверху и не подразумевает его)
Отсюда и непонимание, в связи с чем вызвана ошибка ссылающаяся на постамат
Да и размеры пробовали разные, и самые маленькие в т.ч.
Всеравно эта ошибка
1 лайк
а если с пустыми?
попробуйте еще ключи перегенерировать в ЛК СДЭКа
безрезультатно
та же ошибка
создал тикет в поддержку cs cart
может баг, т.к. установка cms свежайшая
У меня такая проблема была с ключами, с 3 генерации ключа все заработало
1 лайк
Спасибо, перегенерация ключа действительно помогла
@Asya @ikoshkin Пожалуйста обратите внимание такая проблема часто встречается. Может стоит внести информацию что для решения данной проблемы нужно сгенерировать новые ключи. После регистрации кабинета в CDEK, отправляют ключи на почту, эти ключи не работают почему то и нужно генерировать новые
1 лайк