Синхронизация с RetailCRM работает некорректно

Здравствуйте) Помогите решить проблемку, сам уже не справляюсь)
Мы обновили боевой cs cart до последней версии (была очень старая) путем развертывания копии как демо-сайта, обновления его до последней версии, установки новой темы от AB, редизайна. Затем очистили полностью боевой каталог и скопировали туда каталог получившейся обновленной демки. после этого у нас перестали корректно прокидываться заказы из cs cart в retail crm, товары в заказе срм серым цветом, без кодов и количества (до обновления все работало корректно). Также в экспорте/импорте товаров cs cart пропала возможность экспорта/импорта со значениями external id, при этом в самой базе все коды есть, база товаров идентична базе до всех манипуляций. В самой retail crm остался каталог товаров, синхронизация с моим складом работает успешно. Натыкался на тему, в которой говорилось о замене кода в файле app/addons/retailcrm/Tygh/Addons/Retailcrm/Ym/Offers/Simple.php
но проблему это не решило.
Есть модуль МС, который генерирует ICML каталог, вида

Спойлер
<offer id="pQkLC9zAg2kmow53BPARZ3" productId="pQkLC9zAg2kmow53BPARZ3">

<xmlId>pQkLC9zAg2kmow53BPARZ3</xmlId>

<price>2485.00</price>

<barcode>2000000154671</barcode>

<name>Камера C03 FPV Micro (BETAFPV)</name>

<productName>Камера C03 FPV Micro (BETAFPV)</productName>

<vatRate>none</vatRate>

<url></url>

<categoryId>rh6TWpfgjLuC1AymlROmn3</categoryId>

<param code="article" name="Артикул">108613</param>

<weight>0</weight>

<param code="code" name="Код">108613</param>

</offer>

в котором offer id, product id и xmlid = это внешний код из мой склад.
Как сделать, чтобы товары прокидывались корректно?

этот модуль связывает товары из ретейла с мой склад, там связка происходит корректно, новые товары из МС в ретейле появляются, когда обновляю и загружаю ICML-каталог. По какой то причине cs cart перестал передавать external id при создании заказа (или передает, но он не связывается с товаром в ретейле, тк там xmlid, если я все правильно понимаю) По сути изменилось только ядро cs cart и файлы темы, которые не влияют на передачу инфы о товаре.
Поддержка cs cart это конечно хорошо, но она стоит каких то конских денег.