Статус заказа из 1С на сайт


#1

Добрый день!

Не могу разобраться, почему не меняется статус у заказа… Направьте пожалуйста, в какую сторону копать, что не так…

Файл orders-db8c5c01-2976-4e7c-9835-2975f3306b2f.xml :


#2

Проверьте настройку модуля обмена «загружать статусы заказов»


#3

Разобрался, но не знаю, как решить…

Выгружается с 1С так :
image

Если я меняю на так, то статус прекрасно меняется:
image


#4

У нас к сожалению Управление Торговлей, там другой обмен, мы решаем обмен статусами вообще отдельной обработкой(

Сам Cs карт (не помню где читал последний раз) ориентируется текст в переменной Статус заказа, но если не может - берет данные из “даты оплаты” - тогда меняет статус сам и “даты отгрузки” - тогда успешно закрывает заказ

По крайней мере у нас так


#5

Я пока временно решил проблему, переименовав статус “Выполнено” в “[C] Выполнено”
Но ищем решение на стороне 1С, чтобы не делать такие костыли…


#6

По умолчанию, статус заказа берётся из реквизита Статус заказа. Если его нет, то статус определится по дате оплаты и отгрузки. Если есть обе даты, то приоритет отдаётся дате отгрузки.

Это уже будут костыли на стороне 1с…)


#7

Все там и так норм, настройки ковыряйте, в ручную файл отдайте сайту попробуйте
А еще на старом модуле это вроде без документа оплаты или отгрузки на стороне 1С не будет работать, у меня так было на тестах(щас еще раз проверил), новый модуль забыл уже че да как.

Напишите вашу конфу и каким модулем пользуйтесь, вдруг точнее кто скажет