Какая-то несуразица с характеристиками и фильтрами. Кроме того, в документации ничего не сказано ни слова о возможных сценариях могущих произойти при работе вендоров. Вопрос вот в чём. Возьму для примера характеристику «Цвет». Мне нужно, чтобы на сайте был фильтр по цвету, и одновременно с этим в настройках карточки товара у вендора была возможность вручную добавить цвет своему продукту, собственно для того, чтобы этот цвет появился на детальной странице товарного предложения в списке характеристик, а на страницах категорий отображался фильтр по цвету в котором присутствовал добавленный вендором цвет.
Иду в настройки характеристик, где мне надо добавить этот самый «Цвет», создаю его. Потом иду в фильтры и создаю фильтр по цвету, затем возвращаюсь в настройки характеристики «Цвет». В настройках вижу поле выбора «Тип». Мне нужно текстовое поле и в выпадающем списке мне предложено выбрать из двух, первый – «Список вариантов» и второй – «Другие», и там и там есть «Текст». Если я выбираю «Текст» из «Список вариантов» и в варианты вписываю несколько основных цветов, то в категориях появляется фильтр и в карточке товара появляется поле со списком выбора вариантов. Однако, вендор не может вписать нужный цвет, только лишь выбрать из списка. При этом, в данном списке нет нужного варианта. Теоретически, можно импортировать характеристики из файла, но это не всегда возможно, особенно когда у вендоров лишь пара десятков товаров и они наполняют магазин вручную.
Если же при настройке характеристики в поле «Тип» я выбираю «Другие», то картина меняется до наоборот, но не в лучшую сторону. Фильтр по цвету исчезает со страниц категорий, но за то в настройках карточки товара появляется поле для характеристики «Цвет», где вендор уже может вручную вписать цвет для своего продукта.
Одним словом, нос вытащил – хвост увяз, а хвост вытащил – нос увяз.
Тогда я создал ещё одну характеристику «Цвет» (что считаю полной бредятиной), чтобы как бы подставить костыль. Теперь одна для того, чтобы фильтр появился, другая для того, чтобы в настройках карточки товара было поле в которое вендор сможет вписывать характеристику вручную. Вроде бы так работает, но тогда возникает вопрос – в настройках карточки товара две одинаковых характеристики (два поля «Цвет»), которые вызывают путаницу у вендоров и что сказывается на отображении характеристик на сайте. Кроме того, это вызывает путаницу для тех, кто импортирует товары из файла, так как в пресете в поле выбора «Свойство товара» появляется два раза «Цвет» – какой из них выбрать, чтобы было всё правильно я и сам не понимаю. Получается, если ошибся и выбрал из списка не тот Цвет, то в фильтре он не появится.
Это только один пример и это только цветочки. А если необходимы два-три десятка характеристик, которые должны быть в фильтре и одновременно с этим, вендор мог добавлять их в настройках карточки товара, да еще верно настроить пресет импорта - это значит конец работе, тупик?
Не могу утверждать (пока не приходилось сталкиваться в практической работе), но не исключаю вероятности того, что и с прочими настройками полей может быть такая же котовасия, которая ставит крест на нормальной работе продавцов в маркетплейсе. Если у кого-то есть подобные проблемы или при использовании других настроек полей, то поставьте лайк теме, а также, опишите сценарий вашего случая.
Уважаемые разработчики, пожалуйста, отрегулируйте правильную работу связки фильтров и характеристик в мультивендоре!