Опять схватил ровно такую же фигню. Служба поддержки! Вы занимаетесь вопросом?
1 лайк
Здравствуйте. Сейчас опять повторилась ситуация, описанная по ссылке.
На почте заказ “Успешно оплачен - P”, В админке в незавершенных с присвоенным номером.
https://forum.cs-cart.ru/t/vernutsya-v-magazin-yandeks-kassa/5586
Перенес сообщение в эту тему.
Разработчики занимаются этим вопросом. Пожалуйста, не создавайте несколько топиков с одной и той же темой
Просьба обратить внимание и на эту проблему - Двойная оплата заказа с одним и тем же номером
так как корень скорее всего один
Есть подозрение, что также роль играет способ оплаты внутри Яндекс.Кассы. А именно, когда он “затяжной”. Например счёт в СБ-онлайн. Тогда клиент просто не может нажать “вернуться в магазин”, так как его перекидывают в личный кабинет СБ-онлайн.
Здравствуйте, @da3020.
Мы исправили данную проблему, изменения с её исправлением войдут в версию CS-Cart 4.9.2. Если вам требуется исправление сейчас, то можете воспользоваться приложенными diff-файлами:
https://gist.githubusercontent.com/ridouchire/08d44aa6e4108463516546fa323e334d/raw/9c7d0da8cdf60fc3e70efcfb18d525b6c71a4e38/app-addons-rus_payments-func.php.diff
https://gist.githubusercontent.com/ridouchire/08d44aa6e4108463516546fa323e334d/raw/a20063e343fc5f99abf0a593b8d59ec7f5b6a231/app-addons-rus_payments-payments-yandex_money.php.diff
Инструкцию по применению diff-файлов вы можете найти в нашей документации по ссылке - https://www.cs-cart.ru/docs/4.8.x/upgrade/apply_diff_file.html
UPD: gist-файлы были обновлены в связи с допущенной в них ошибкой.
1 лайк
Здравствуйте. Сейчас опять повторилась ситуация, описанная по ссылке.
На почте заказ “Успешно оплачен - P”, В админке в незавершенных с присвоенным номером.
https://forum.cs-cart.ru/t/vernutsya-v-magazin-yandeks-kassa/5586
Сегодня словили новенький баг:
Человек оформил заказ и перешел к оплате Яндекс.Кассой. В процессе оплаты по его словам возникла какая-то ошибка. Он попробовал ещё раз и заказ разместился.
Заказ разместился один. А оплаты по кассе случилось две. С одним и тем-же номером заказа.
Если это интересует технический отдел - создам тикет и не буду чистить логи пока.
маловероятно, о проблеме известно давно:
https://forum.cs-cart.ru/t/dvojnaya-oplata-zakaza-s-odnim-i-tem-zhe-nomerom/5800/5
поддержка пока игнорирует эти топики
2 лайка
Эта проблема была исправлена в 4.9.2
Если у вас 4.9.2 или выше пожалуйста отпишите здесь детали. Что и как воспроизводится
Мы чистим корзину если от яндекса приходит подтверждение оплаты и таким образом заказ не остается в незавершенных