Яндекс Касса

Ошибка на 10 миллионов рублей: сеть пицерий «Додо пицца» ошибочно отменила 10 тыс. транзакций клиентов

Генеральный директор сети пицерий «Додо пицца» Федор Овчинников сообщил на своих страницах в соцсетях, что из-за технической ошибки сайт пицерии отменил более 10 тыс. транзакций клиентов, оплативших свои заказы банковскими картами через "Яндекс. Кассу".

Вот такая история случилась. И логично, сразу примерить ситуацию на себя. Возникает вопрос - можно ли массово, единично: отменить заказ, сменить статус, или как то еще кроме как кнопкой "ВЕРНУТЬ" , вернуть деньги клиенту?