Завершение поддержки версий CS-Cart до 4.12.х, начиная с 1.01.2024

С 1 января 2024 года заканчивается поддержка версий до 4.12.х в соответствии с нашей политикой Жизненного цикла продуктов CS-Cart.

Что изменится

  • Мы перестанем предоставлять поддержку для устаревших версий, за исключением помощи в обновлении

  • Мы прекращаем выпускать патчи безопасности для версий до 4.12.x с 1 июня 2024 года

  • Мы будем поддерживать версии как минимум в течение 3 лет. Подробности можно найти в нашей политике жизненного цикла продуктов.

Вы можете узнать больше об этих изменениях в нашем блоге.

Что делать?

Если ваша версия CS-Cart старее 4.12.x, у вас два варианта:

  1. Продолжать использовать текущую версию без поддержки и обновлений:
  • Плюсы: Вы можете продолжать работать без изменений.
  • Минусы: Есть риски. Например, хостинг-провайдер может отключить устаревшую версию PHP на сервере, и магазин перестанет работать. Среди других рисков: устаревание интеграций со сторонними сервисами и обнаружение новых уязвимостей в системе безопасности.
  1. Обновление до поддерживаемой версии:
  • Плюсы: Вы получите доступ к последней версии с актуальными интеграциями, новыми функциями, обновлениями безопасности и поддержкой.
  • Минусы: Этот вариант требует немного усилий и денег.

Чтобы сделать переход плавным и не дорогим, мы создали специальный набор обновления для пользователей старых версий. Набор включает один год технической поддержки и подписку на обновление по специальной цене. Более того, во время предстоящей Черной пятницы на набор будет дополнительная скидка.

Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. Мы поможем вам обновиться.

3 лайка

Здравствуйте, Татьяна!
Вопрос очень актуальный, расскажите пожалуйста подробнее о наборе для перехода на новую версию.

1 лайк

Да,да.Озвучьте условия здесь ,чтобы было ясно всем и сразу.

Видимо вы говорите про Изменения в политике и поддерживать вы будете версии начиная с 4.12.1 и тд, просто сыр бор, 1 пункт мы перестанем предоставлять поддержку, 3й пункт Мы будем поддерживать версии.

Набор включает в себя год поддержки + продление доступа к обновлениям.

Сейчас мы хотим давать на него скидку в размере стоимости подписки на обновления. Наиболее выгодным такой набор будет для редакций CS-Cart для маркетплейсов.

В рамках черной пятницы будет доступна дополнительная скидка на старшие планы поддержки. Она будет применяться и к этому набору. Рассылка о черной пятнице со списком всех скидок будет на этой или следующей неделе.

спасибо!

1 лайк

1 января 2024 года мы прекращаем поддержку CS-Cart старее версии 4.12.

Вот бы этом узнавать не из рассылки про распродажу?

И раз уж пошла такая “пьянка” можно узнать в чем будет отличие этого варианта:

от этого :

Не уверен, что тут все ответы, но вот нашел, вдруг кому тоже интересно

Была рассылка для всех клиентов (если вы не отписались от наших рассылок) + посты на форумах и в блогах

Рассылки не получал (не отписывался)

На форумах постов что то не вижу, хотя сижу постоянно

В блоге да, нашел, после того как эта тема всплыла в комментариях к какому то посту

Вы сейчас в этом посте) я перенес сообщения в него :grinning:

Скиньте в личку ваш аккаунт в HD. Я смогу проверить был ли адрес в рассылке

Добрый день.

Подскажите, прекращается поддержка версий до до 4.12.х включительно? То есть после первого января магазин версии 4.12.2 нельзя будет обновить через стандартный центр обновлений?

От нашей команды потребуется мало усилий, чтобы обновить магазин до версии 4.13.1 и много больше, чтобы до 4.17.2, поэтому хотим обойтись малой кровью.

Не будут поддерживаться версии младше 4.12.х. Если у вас сейчас 4.12.2, то вас эти изменения не коснутся.

Обновления для всех версий останутся доступны в центре обновлений, если они доступны для конкретной лицензии.

2 лайка