Alexbranding - Премиум Шаблон Unitheme


#1421

Попробовал воспроизвести на тестовой установке (также использовал демо на cs-cart.ru) - не смог, отправьте тикет в саппорт.


#1422

Вы можете предоставить скриншот ошибки, которая высветилась у вас на ipad не на компьютере? Могли бы и предоставить то что увидели, но нет, обратитесь в саппорт это ваш ответ. Увидеть ошибку на ipad без удаленной отладки нельзя без специальных средств. Я могу предоставить скриншот с ошибкой от вашего модуля, через удаленную отладку Safari.


#1423

Вы видимо какие-то особенные, все остальные производители модулей отлично справлялись с бэкапом и разворачивали и решали, если были замечены проблемы с их модулями. Раз это будет обращение в поддержку и тем более платное за кредиты то тем более ваш ответ неуместен, вы должны и обязаны решить вопрос любыми средствами! Я заплатил вам и за тему и за обновления. Еще раз повторюсь, что до обновления было все нормально. Уже второй раз с этим модулем у меня проблемы. В первых раз он был недописан и я еле дождался пока будет реакция и решение. Теперь опять проблема, хоть вообще не обновляйся. Я теперь реально начинаю задумываться после таких ответов и реакций, сменить тему. Такая политика отталкивает от вас клиентов, какой бы отличный продукт вы не выпускали.


#1424

Благодарю дружище за помощь!


#1425

Это ваше право, я вам предложил варианты решения проблемы, они соответствуют нашей политике поддержки модулей и тем, мы никогда не отказали в помощи клиентам, которые к нам обращаются. Если это наш баг, то мы не снимаем баллы. Если проблема отсутствует на демо установке, то она считается индивидуальной (у вас в установке работает около 10 сторонних модулей, все они используют яваскрипты) вы просите помощи (даже требуете) но не готовы (может, не желаете) сделать тестовую установку без сторонних модулей и вставок скриптов в тело темы.

Теперь касательно тестов: мы протестировали ваш магазин специальным приложением Xcode (специализированное приложение для разработки под Apple устройства) - сайт успешно открывается.

Если у вас есть информация (конкретика в виде скринов) - предоставьте ее в тикете, возможно, этого будет достаточно. Форум в данном вопросе - не сможет быть решением, тут помощь советами осуществляется.

Еще раз: если бы вы на форуме написали: у вас не работает демо магазин unitheme.net на ipad pro 2018, профиксите, вот скрин!!! То решение было бы максимально быстрым.

Ну если бы проблема была с темой или модулем, неужели вы думаете, что тут не было бы шквала комментариев (сейчас более тысячи CS-Cart установок используют комплекс юни).


#1426

У блока баннера есть настройки, можно опционально включать “маску” для контента. http://joxi.ru/eAOGDdVsxXeW8A


#1427

Открыл на айпаде … ваш сайт открывается нормально,
так какую вам ошибку то показать ))))


#1428

Спасибо не знал об этой возможности


#1429

А поднять ваш бекап на другом сервере самостоятельно и уже к нему дать нельзя что ли?


#1430

Сегодня день одних расстройств. Никак не получается добиться отображения на главной странице промоакции в таком исполнении.

Делаю все по инструкции https://docs.google.com/document/d/1HYbT_J1gR8QQW7qs9kpQbElvotlSFR3JEmiF0Su-zvk/edit#
но получаю такое решение

cs-cart 4.6.2. В инструкции описано, что нужно внести изменения в файлы. Но в моей версии cms все эти изменения были уже внесены.
Прошу помощи.
Спасибо


#1431

Блок Акция в первом скрине и Действующие акции(в общем) - это разные блоки, второй собирает в себя все акции, вы что то ненимательно сделали или прочитали не так


#1432

В блоке (другом) достаточно пикером выбрать промоакцию, товары которой нужно показать в блоке. Есть ссылка на полный цикл работы с темой в документации.Там все показано.


#1433

Спасибо за подсказку.


#1434

Согласно инструкции, чтобы вывести блок “Товар дня”, его необходимо прикрепить в модуле. Но у меня отсутствует поле id.!!!???


#1435

https://cs-cart.alexbranding.com/ru/addon-tovar-dnya.html


#1436

Разобрался. Спасибо!


#1437

Доброго времени суток.

Есть вопрос касательно главного меню вида Unitheme - Fixed menu.

Как сделать, чтобы по нажатию на меню первого уровня открывалась страница этой категории (как у вас на демо-сайте). Сейчас почему-то такое работает у меня только при нажатии на 2-ой и 3-ий уровни меню. Пока только я могу это реализовать, вручную вбивая в настройках в поле “URL” прямую ссылку на эту категорию (сделал это сейчас только для категории “Пневматические приводы”). Можно ли как-то это автоматизировать?
И аналогично нужно, чтобы при нажатии на меню “Все товары” открывался каталог категорий, как у вас в демо.

Мой сайт: https://bb-engineering.ru/


#1438

Пункт меню становится активной ссылкой, если он ее имеет (в поле “URL” либо ассоциирован категории при использовании списка категорий от родителя - это идет от настроек меню).


#1439

вот эту часть не понял вашего сообщения. в общем вбил вручную в URL, спасибо.


#1440

Для родительского пункта меню, если нужна активная ссылка - то только заполнение поля Урл.