Ломаются иконки картинок на сайте


#1

Всем привет

Появилась проблема, что ломаются иконки картинок на сайте

Сначала думал, что только на моем компьютере, но последнее жалуются покупатели на это

Подскажите, в чем может быть проблема?


#2

Столкнулись сегодня с подобным:


Битые картинки на витрине, “null” в админке

При удалении “null” они появляются снова, ни чистка кеша, ни “удаление сгенерированных иконок” не помогает

У вас что-то подобное? есть примеры?


#3

Та же картина

Я чистил кеш, удалял сгенерированные и удалял кеш картинок в браузере

Но и после все этих действий какие-то иконки все равно поломаны

Иногда сайт превращается в непонятно что, где просто одни значки вместо картинок


#4

Переносите тему из песочницы в Баг-Трекер, авось помогут…


#5

а версия движка какая? Нет никаких проблем с именем картинки? например дубли названий.


#6

4.11.3, а вот по какому принципу они могут ломаться не подскажу


#7

у меня не ломаются картинки, версия та же. я могу предполагать что проблема в имени файла. они же не все пропадают а какая то часть? попробуйте загрузить эту же картинку только полностью изменив имя … естественно латиницей без подчеркиваний и всяких разных знаков в имени


#8

@tdspiter @SirDiscord Пожалуйста, создайте обращения в Help desk, чтобы мы смогли изучить проблемы в ваших магазинах.

Также, пожалуйста, прочитайте рекомендации по оформлению топиков в Баг-трекере: