Модуль "Новая Почта" от AB


#21

Какие действия вы ожидаете от клиента, когда он видет что есть отделение ближе, но оно не проходит по нормам веса? Не будет же он отказываться от части покупок, чтобы уложится в определенный лимит. Да и продавцу это не нужно. Достаточно чтобы он просто выбрал из представленных отделений.
Информация о весе это характеристика отделения, такая же как и режим работы. Если клиент остановил свой выбор на конкретном отделении и выбрал его, то он получает данные об выбранном отделении. Не совсем понимаю, как это может отвлекать от выбора


#22

Невозможно создать отправку с пустым значением веса. Есть минимальное значение, определяемое механизмами Новой Почты, оно и используется


#23

Новая Почта не рассчитывает доставку по “введенным пользователем” адресам. Обязательным условием является использование не названий, а кодов улиц, которые используются на сайте Новой Почты. Текущая версия модуля это не поддерживает и простое поле для ввода адреса, к сожалению, не решит эту проблему (детальнее можете ознакомится в описании API Новой Почты).


#24

Мы не сможем безопасно добавить чекбоксы в это место. Такая реализация нарушит структуру страницы и будет вызывать проблемы с обновлением. Кроме того, она логически не завершена, это то что принято называть “костылем” и не должно входить в полноценную версию


#25
  1. Многие клиенты даже не знают, что есть отделения у которых какие-то ограничения по весу, они просто не видят свое ближайшее отделения и их это огорчает.
  2. Не все интернет-магазины используют сторонний модуль для показа общего веса заказа, чтобы покупатель мог хотя бы логически понять, что вес его заказа превышает ограничение ближайшего отделения и поэтому оно не показывается.

“Информация о весе это характеристика отделения, такая же как и режим работы.” - это понятно, но ведь все зависит от того как подается эта информация “Предупреждение Выбранное отделение принимает грузы весом до 30 кг”. “Предупреждение” - расценивается как “Осторожно”. Можно конечно в переводах “Предупреждение” изменить на “Информация об отделении”, но боюсь, что это потом вылезет в каких то других оповещениях. Но вообще считаю, что любая лишняя информация на странице оформлении заказа может только отвлечь покупателя, CS-Cart даже все ссылки и навигацию убрал с чекаута.
Сделайте пожалуйста возможность включать / отключать эти оповещения.


#26

Это делать и не нужно, добавьте просто к сумме доставки “отделение-отделение” дополнительную доплату согласно базовым тарифам в зависимости от веса, а еще лучше, чтобы можно было это делать в настройках модуля (на случай если Новая почта поменяет тарифы) и возможность отключать вывод отделений. А функция “Покупатель должен указать свой адрес:” уже и так есть.


#27

Это можно было бы сделать и функционалом CS-Cart если бы у Новой Почты не были бы разные тарифы в приделах города, области и всей Украины.


#28

Мы рассмотрим ваши предложения, но касательно адресной доставки есть другие планы - получать адреса из БД НП по апи, предлагать пользователю выбрать улицу и адрес из имеющейся базы (автокомлит), отправлять адрес пользователя и получать стоимость доставки из апи.
При этом, возможно, оставим фиксированную стоимость доставки (как в крупных магазинах).


#29

Это было бы шикарно. Тем Более учитывая тот фактор что Гугл менчер центр блокирует товарные объявления если нет адресной доставки.


#30

Вопрос этот обговаривался не раз, но все же я повторюсь.
Для магазинов с доставкой по Украине связь: CS-Cart 4.10.3 SP1 + Карты и геолокация 1.0 + Новая почта PRO 1.14.1.
В случае если клиент делает заказ в украинской версии сайта а геолокация подтянула город на русском либо с населенного пункта в котором нет отделение Новой Почты - в способе доставки НП ему показывается “Бесплатная доставка” и отделение не найдено. Если с отделением вопрос решается путем перевода “Отделение не найдено” на “После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения отделения Новой Почты” То вопрос с “Бесплатной доставкой” куда серьезней, можно бы было и эту фразу перевести например на “По тарифам перевозчика” но для этого нужна хотя бы своя языковая переменная, а не из CS-Cart которая используется для оповещения о бесплатной доставке.
А стоимость доставки на карточке товара в этих случаях показывает - 0 грн и это уже ни каким переводом не побороть (этот вопрос скорее всего к CS-Cart кто там додумался в случае несрабатывания расчета стоимости доставки показывать “0” уж лучше показывали бы “стоимость доставки не определена” или “По тарифам перевозчика”.
Вся проблема в том, что после подтверждения заказа когда покупатель узнает, что ему вместо бесплатной доставки (как обещалось в интернет-магазине) все же нужно за нее платить, в большинстве случаев отказываются от покупки и никакие объяснения не срабатывают. Сами понимаете как это сказывается на репутации магазина.
Неплохо реализован алгоритм расчета стоимости доставки в корзине. Там все понятно из выпадающего списка выбираешь варианты и все работает нормально, исключается возможность некорректного ввода населенного пункта


#31

Еще ошибка


#32

Касательно этого вопроса, модуль доставки (выполненный по парадигме платформы CS-Cart - а НОВАЯ ПОЧТА полностью выполнена по ней) не может влиять на места, которые вы показываете (это делает модуль ядра, причем для всех способов доставки с одной логикой).

Касательно первого вопроса (пост ранее) то, как вы понимаете, мы из модуля не можем влиять на общие процессы работы платформы (

  • в геолокации, где передается определенный город в формате, который может отличаться от того, что передает в апи НП,
  • в карточке товара (где считается стоимость доставки)
  • в чекауте в том числе, там работает платформа, которая передает параметры в шаг доставки, где после того, как выбран способ Новая Почта начинает работать модуль).

Во всех других местах модуль самостоятельно не работает, там работает ядро.
Я понимаю, что вам хотелось бы, чтобы работало так, как вы показываете, но есть логика платформы, она по - другому решает вопрос.

Из того, что мы добавим в ближайшее время - это адресная доставка НП (насколько мы знаем, гугл мерчант этого требует).


#33

Это действительно важная доработка, ждем с нетерпением.
Если бы еще таким-то образом настроили связь с способами оплаты в зависимости от предоплаты и наложенного платежа было бы вообще здорово. А то менеджер иногда забывает включать в отгрузке “Обратная доставка: Грошовий переказ”.


#34

Подскажите нет ли в планах сделать модуль геолокации к модулю новой почты, потому как без него с cs-cart-овским модулем “Карты и геолокация”, совсем плохо?
Вот https://comfy.ua/ идеальный пример реализации нужно чтобы города подтягивались из загружённой базы модуля Новой почты.


#35

Давайте подумаем: завтра нужно будет подключить и использовать доставку от Укрпочты и Джастина, что будем делать?
Модули геолокации для них? И силой мысли определять, какую же службу дрставки выберет пользователь?
Все должно работать штатно, вопрос единой базы городов должен решать некий сервис агрегатор или отдельный модуль, например, города Украины. Тогда каждый сервис доставки должен будет хранить связи между своими городами и занесенными в бд общих.
Мы думаем о реализации, но она неимоверно сложная в поддержке. К тому же мы проводим опрос и он показывает малый интерес аудитории к реализации дополнительных модулей доставки.


#36

Если малый интерес к другим способам доставки то реализация модулей Укрпочты и Джастина маловероятна, тем более если они не будут нормально работать с выбором населенных пунктов то толку от них будет мало. Сейчас покупатель хочет видеть реальную стоимость доставки, а не “По тарифам перевозчика”.

А вот по поводу модуля города Украины - это мысль.


Хорошая тема. Любые вопросы по CS-Cart и не только
#37

В принципе почти все вопросы описанных выше, не идеально но решаются путем настроек.



Screenshot_2


#38

Только перед сохранением значений 0,5% и 2,5% нужна в настройках валюты / Число дробных знаков: 1, а то округлится. После сохранение вернуть на 0, чтобы копейки не отображались.




#39

Адресную доставку приходится оформлять через кабинет Новой Почты :unamused: хотелось бы с админки магазина.


#41

Добрый день! Интересует адресная доставка в модуле новая почта (адрес-адрес, отделение-адрес, адрес-отделение. Если кто-то еще за заинтересован в данном функционале, давайте профинансируем в складчину.