Ситуация:
Клиент звонит и “собирает” заказ по телефону. Наши действия - в админ панели создать новый заказ, выбрать метод оплаты и нажать “сохранить и перейти к оплате”.
Текущая проблема:
У робокассы и яндекса усилились протоколы безопасности и генерируемые ссылки на оплату не доступны для клиента.
Вопрос: можно ли использовать Ваш модуль для создания заказов и генерации ссылки на оплату?
На самом деле через API можно сделать прямые ссылки в шлюзы, но это уже возможно в рамках частной доработки не думаю, что это вам будет нужно.
Модуль генерирует ссылку с секретной строкой, которая позволяет открыть заказ на любом устройстве и оплатить его через функционал Повторная оплата.
По сути - для создания заказов нет, заказ уже создан. Для отправки и генерации ссылки - да, конечно. Модуль как раз имеет функционал ссылки на оплату, просто он более комплексный.
Уточнение:
Могу ли я сгенерировать ссылку в любом заказе или только тех, что были созданы, попав под условия модуля?
Могу ли я создать ссылку на оплату, если при этом у меня не выбран ни один способ оплаты, который требует “подтверждения менеджера”?
Добрый день, установил модуль - в целом хитрая идея использовать функцию повторного заказа для формирования оплаты, но есть одно упущение:
если производятся изменения в заказе, например, специальная цена на товары или выставление нулевой цены на доставку - все эти изменения пропадают, как только клиент нажимает “повторная оплата” и переходит заново к оформлению заказа.
И еще один момент - когда клиент переходит из корзины на страницу быстрого заказа - информация об адресе доставки тоже обнулена и требует заполнения клиентом заново.
Вообще такого не видел, меняем заказ как хотим, клиенту просто ещё раз надо пройти по ссылке и там уже все обновлённое, а дальше он жмёт кнопку оплатить на странице заказа и все ок
Вообще такого не видел, меняем заказ как хотим, клиенту просто ещё раз надо пройти по ссылке и там уже все обновлённое, а дальше он жмёт кнопку оплатить на странице заказа и все ок
Подтверждаю, таких проблем нет, заказ можно менять, как угодно и он будет актуализирован у покупателя.
Обратились в поддержку. 8 дней спустя снова описываем проблему (с картинками)
Пока жду ответа, прошу прощения за паранойю, но переспрошу:
в версии cs-cart “некурильщика” цены и прочие изменения заказа из админки не сбрасываются при переходе по клику “повторная оплата” в корзину?
То есть нет какой-то кнопки, галочки, которую мы пропустили, которая создает это поведение?
Так же проверил - не вижу ни одного стороннего (ближайший подозреваемый - Привязка способа оплаты к способу доставки, но он стандартный) модуля который связан с корзиной.
Подскажите, если нужно только формировать ссылку на оплату!
У нас оплаты картой через PayKeeper, но не нужно ставить на этот способ оплаты подтверждение менеджера, нужна только ссылка.
Она ко всем товарам и вариациям доступна, если администротор сам создаст заказ, который наговорили по телефону ему, и должен клиенту ссылку на оплату выслать
Чтобы это н мешала остальным клиентам платить споконо без подтверждения
Добрый день - все именно так. Модуль добавляет в каждый заказ ссылку на оплату, которую вы можете отправить клиенту вручную или при переключении на определенный статус в email - в инструкции это описано.
Будет доступна ко всем товарам, которые есть в заказе.
Если вы не выберете способов оплаты с подтверждением - все будет работать как обычно.