Модуль от RetailFactory.ru: Программа лояльности

Партнеры Модули и темы
1

Уважаемые коллеги, хотим представить вам новый модуль - Программа лояльности.

Этот модуль сделан для того, чтобы клиентов оформивших даже один заказ превратить в ваших постоянных покупателей.

Модуль позволяет построить многоуровневую систему накопления бонусных баллов (кешбек) на личный счет.

Всего для настройки доступно до 5 уровней, которые вы можете выключать, если у вас к примеру будет меньше.

image
image730×499 20.9 KB

Помимо изменения начисления кешбека, вы также можете автоматически переносить пользователей в группы.

Также есть кнопка для пересчета групп, если у вас к примеру поменялись условия программы лояльности.

В настройках модуля вы можете настроить статусы заказов, по которым нужно считать историю. При изменении даже подсчитанного заказа (например возврате) клиенту будет изменена скидка и пересчитана группа.

image
image952×484 26.7 KB

На клиентской части ваши клиенты в личном кабинете смогут увидеть прогресс по программе лояльности:

image
image1272×462 33.7 KB

Модуль позволяет слать оповещения об изменении бонусных баллов с помощью нашего модуля Rich SMS notifications, payment links, tracking numbers and reward points

Его по запросу клиентам модуля мы готовы предоставить бесплатно.

Этот модуль будет в течении длительного времени развиваться, мы готовы прислушаться к пользователям.

В ближайшем релизе мы планируем выпустить рассылку об окончания действия бонусных баллов и их сгорании.

Будем рады услышать ваши вопросы и пожелания.

2

Было бы интересно рассчитывать процент за настраиваемый период.
Например, за последние ХХ дней от текущей даты. С пересчётом по расписанию.
Но, по опыту, клиенты путаются и не понимают, когда заканчивает действовать скидка. От этого возникает негатив: “я думала, что скидка есть, а вы не проставили”.
Поэтому многим будет понятнее, если скидка назначается за календарные месяцы, и действует с первого числа до конца месяца. Или за 2 месяца, за 3.

1 лайк
3

Это точно пока не в рамках ядра модуля, запрос понятен - можем как доработку сделать, видимо связано со спецификой бизнеса.

4

Уважаемые коллеги, в процессе тестирования лояльности с клиентами пришли к выводу, что в него необходимо добавить модуль по генерации отзывов, который отлично дополняет идею с удержанием клиентов (начисление баллов за отзыв + механика возврата клиентов обратно в магазин).

Данный модуль теперь будет входить в пакет с этим модулем.

5

Добрый день! Хороший модуль. Скажите у вас в планах будет реализация большой части функционала о котором я писал в этом посте?

6

Все сделать сразу не сможем, некоторые пункты сложные, особенно касательно промо акций.

Часть уже сделана и для старта программы уже хватает. Но если хотите купить, можем еще чтото реализовать.

7

Уважаемые коллеги, мы выпустили новую версию модуля.

В новой версии мы добавили новые плейсхолдеры в СМС сообщения - название магазина, дата.

Также была добавлена поддержка мультивендор версии.

Будем рады услышать ваши вопросы и пожелания.