Модуль от RetailFactory.ru: Скидка за отзыв о купленных товарах. Генерация повторных продаж

Можно уточнить по этим пунктам:

Лог e-mail - тут вроде понятно - логируются отправленные письма (хорошо бы добавить в список, помимо email и даты еще и номера заказов, по которым были отправлены письма).

А вот это я не совсем понял. E-mail подписки на что? В документации тоже не нашел:

Мы не успели пока подготовить мануал и новость на форуме.

Вкратце это система подписок - и пользователи смогут отписаться от подобных рассылок.

К сожалению, проверка на наличие товаров с включенными отзывами в заказах не работает:

клиентам, у которых не было в заказах товаров, для которых можно оставить отзыв, все так же отправляются письма с просьбой оставить отзыв, но ссылок, естественно, в письме нет…

Действительно ошибка была в некоторых случаях. Обновление уже выпустили, прошу прощения.

1 лайк

Уважаемые коллеги, мы выпустили большое обновление модуля.

В новой версии мы добавили возможность для клиентов отписаться от получения подобных рассылок в будущем.

Также администраторы смогут самостоятельно отписать клиентов, которые по той или иной причине не хотят получать письма.

Скоро такая опция будет перенесена в другие наши модули.

Также мы добавили логи отправки писем, которые также будут интегрированы в другие наши продукты.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, дайте пожалуйста знать.

1 лайк

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля с поддержкой новых отзывов.

Модуль теперь работает как со старыми отзывами Модуль от RetailFactory.ru: Отзывы с фотографиями и лайками

Так и с новыми отзывами, которые были добавлены в 4.13

Подскажите.
У меня тема от АВ и в ней есть модуль отзывов с фото.
Мне нужно давать скидки покупателям за отзывы, за фото отзывы и очень интересно было бы сделать видео отзывы.
За обычный отзыв я даю 2% скидки например
За отзыв с фото 5%
За отзыв с видео 7% например.

Там используются отзывы ядра судя по всему с небольшим функционалом на подобии нашего.

Для них у нас в модуле пока нет поддержки - для старых отзывов у нас есть такая опция.

Сейчас уточнил, все работает. Можете пользоваться таким функционалом и с новыми отзывами.

Подскажите, возможна ли работа модуля с группами пользователей?
Т.е. в условиях промо-акции указываем, например группа оптовый покупатель неравно. И этой группе не будут приходить уведомление с просьбой оставить отзыв?

В теории как частная доработка, но взяться пока не получится.

Это очень маленький кейс неоправданно усложняющий работу модуля.

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля.

В новой версии мы изменили работу привязанных промоакций к модуля.

Теперь вы можете отключить отправку купона за простой отзыв и оставить только за отзыв с фото.

image

Эта настройка поддерживает в том числе и новый модуль отзывов.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, дайте пожалуйста знать.

2 лайка

Добрый день! Интересует можно ли использовать в связке ваш модуль и модуль от Cart-power Расширенные отзывы для закрытия потребности начисления скидки (через акции) за отзыв (с фото или без) на следующий заказ? Есть ли совместимость между этими модулями???

Добрый день, нет - модуль совместим только с коробочным модулем отзывов и с нашим модулем

Если этот модуль использует коробочное добавление фото, будет совместим.

Модуль может отправить ссылку на страницу отзывов магазина (не на сам товар)? А после написания отзыва отправить промокод для получения бесплатного товара на следующий заказ?

Конечно, в настройках модуля вы можете указать, куда поведут ссылки из письма

Также вы можете добавлять любые условия в промоакции, если движок сможет сделать такое условие - то оно сработает.

Установил модуль, но он не включается. Пишет ошибку - ПредупреждениеThe add-on cannot be enabled because it depends on the following add-ons: Отзывы и комментарии

Но ведь это устаревший модуль… и в новых версиях используется уже другой модуль Отзывы о товарах

новый модуль отвечает только за отзывы в товарах, а модуль “Отзывы и комментарии” - это отзывы в магазине, отзывы в вендорах и тд

Добрый день!

Вы видимо первый клиент, который включил отзывы только о товарах.

Выше вам уже ответили. Если все таки нужно, напишите в личку, поправим у вас.

Да прощу будет модуль включить.

Вопрос по настройке модуля.

  1. В поле Промоакция уже стоит - [RetailFactory] Скидка за отзыв. Эта акция изначально в статусе Выкл. Ее нужно Включать, Выключать или Скрывать? Нужно ли в ней что-то дополнительно настраивать, кроме вкладки Бонусы?

  2. В поле Промоакция для отзывов с фото - промоакции никакой нет. По всей видимости ее нужно создать. Какие там должны быть настройки?