Модуль от RetailFactory.ru: Скидка за отзыв о купленных товарах. Генерация повторных продаж


#41

Крайне неудачная реализация подстановки валюты товара, так как она вставлена непосредственно в шаблоне. {{ field.price }} ₽
А если в магазине используется валюта не рубль ()?
Вы скажите, поменяй валюту непосредственно в шаблоне письма та и делов то. А что делать если в магазине не одна валюта?
Единственный логично правильный вариант отправляя письмо клиенту вставлять цены в валюте в которой он купил товары, ну или хотя бы в основной валюте магазина.


#42

Сделайте запрос в поддержку, вам помогут исправить. Согласен, но шаблоны которые вы смотрите - легко редактируются. Напишите по контактам в модуле и вам помогут.


#43

правильно было бы чтобы необходимая валюта сама подставлялась, а то с таким успехом можно и товары вручную вставлять и отправлять каждому покупателю по отдельности


#44

Спасибо за пожелание, поправим валюту как написал ранее.

Если вам нужно действительно исправление, напишите в поддержку, поможем.


#45

Я уже и сам исправил, но за оперативность и то что не отказываете в поддержке +


#46

@andreyandrienko спасибо за ваше замечание.

Мы выкатили новую версию модуля, в ней теперь у товаров доступна новая переменная - {{currency}}.

Пример

<h3 style="color: #9a7baa; line-height: 120%;">{{ field.price }} {{currency}}</h3>

Шаблоны писем мы также обновили.

Обновление будет доступно в течении дня.


#47

Приветствую! Когда можно ожидать доработки по этому моменту? А то модуль вроде есть, но пользоваться им не можем, так как у нас не для всех товаров включены отзывы…


#48

Добрый день!

Упустили оповещение об этом - мы реализовали эту опцию.


#49

Можно уточнить по этим пунктам:

Лог e-mail - тут вроде понятно - логируются отправленные письма (хорошо бы добавить в список, помимо email и даты еще и номера заказов, по которым были отправлены письма).

А вот это я не совсем понял. E-mail подписки на что? В документации тоже не нашел:


#50

Мы не успели пока подготовить мануал и новость на форуме.

Вкратце это система подписок - и пользователи смогут отписаться от подобных рассылок.


#51

К сожалению, проверка на наличие товаров с включенными отзывами в заказах не работает:

клиентам, у которых не было в заказах товаров, для которых можно оставить отзыв, все так же отправляются письма с просьбой оставить отзыв, но ссылок, естественно, в письме нет…


#52

Действительно ошибка была в некоторых случаях. Обновление уже выпустили, прошу прощения.


#53

Уважаемые коллеги, мы выпустили большое обновление модуля.

В новой версии мы добавили возможность для клиентов отписаться от получения подобных рассылок в будущем.

Также администраторы смогут самостоятельно отписать клиентов, которые по той или иной причине не хотят получать письма.

Скоро такая опция будет перенесена в другие наши модули.

Также мы добавили логи отправки писем, которые также будут интегрированы в другие наши продукты.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, дайте пожалуйста знать.


#54

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля с поддержкой новых отзывов.

Модуль теперь работает как со старыми отзывами Модуль от RetailFactory.ru: Отзывы с фотографиями и лайками

Так и с новыми отзывами, которые были добавлены в 4.13


#55

Подскажите.
У меня тема от АВ и в ней есть модуль отзывов с фото.
Мне нужно давать скидки покупателям за отзывы, за фото отзывы и очень интересно было бы сделать видео отзывы.
За обычный отзыв я даю 2% скидки например
За отзыв с фото 5%
За отзыв с видео 7% например.


#56

Там используются отзывы ядра судя по всему с небольшим функционалом на подобии нашего.

Для них у нас в модуле пока нет поддержки - для старых отзывов у нас есть такая опция.


#57

Сейчас уточнил, все работает. Можете пользоваться таким функционалом и с новыми отзывами.


#58

Подскажите, возможна ли работа модуля с группами пользователей?
Т.е. в условиях промо-акции указываем, например группа оптовый покупатель неравно. И этой группе не будут приходить уведомление с просьбой оставить отзыв?


#59

В теории как частная доработка, но взяться пока не получится.

Это очень маленький кейс неоправданно усложняющий работу модуля.


#60

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля.

В новой версии мы изменили работу привязанных промоакций к модуля.

Теперь вы можете отключить отправку купона за простой отзыв и оставить только за отзыв с фото.

image

Эта настройка поддерживает в том числе и новый модуль отзывов.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, дайте пожалуйста знать.