Привет!
Сейчас мы разрабатываем новый дашборд для продавцов (главная страница панели продавцов) и делаем его более понятным и простым в управлении. Прежде чем официально выпустить его, мы хотели показать дашборд клиентам, чтобы понять, решает ли новая версия основные проблемы, и нужно ли что-то добавить/убрать. Ваша обратная связь поможет нам разработать именно такую функциональность, которая действительно нужна нашим пользователям.
Итак, новый дашборд будет включать три основные секции:
- Список дел
- Секция обучения продавцов
- Графики и аналитика
Варианты нового дашборда
Мы разработали два варианта дашборда, из которых нужно выбрать только один. В этом нам нужна ваша помощь. Варианты различаются между собой расположением секции с аналитикой.
1. Секция с аналитикой внизу страницы
Структура этого варианта дашборда наиболее проста. Секции расположены друг под другом: список дел, секция обучения продавцов, аналитика.
2. Часть аналитики вынесена в сайдбар
В этом варианте аналитика разделена на две части. Данные, которые зависят от даты, расположены в сайдбаре (справа). Аналитика в главной секции отображает данные, которые не завиcят от выбранного периода времени.
*Пожалуйста, укажите в комментариях, какой вариант дашборда вам нравится больше.
Структура нового дашборда
Список дел
Эта секция содержит список текущих дел. Список будет обновляться автоматически, в зависимости от того, что необходимо сделать продавцу. Например, продавцы смогут увидеть, какие их товары не прошли модерацию и нуждаются в редактировании. Или сколько сообщений ожидают ответа в Центре сообщений. А если продавец задолжал маркетплейсу, эта информация также появится в этой секции.
Секция обучения продавцов
Это секция поможет продавцам максимально быстро и просто начать продавать на вашем маркетплейсе. Вы сможете сами обозначить первоочередные шаги, которые должны пройти продавцы, и разместить для них обучающие материалы, видео или другие ресурсы.
Помимо прочего, секция поможет вам избежать долгих объяснений по тому, как использовать панель продавца, с которыми иногда вынуждены сталкиваться администраторы. Содержимое секции легко настроить и самостоятельно указать этапы для обучения продавцов. Как только продавец завершает один этап обучения, он может спрятать этот шаг с дашборда, кликнув специальную кнопку.
Аналитика
В секции аналитики отображаются несколько базовых метрик, по которым продавцы могут определить, успешно ли развивается их бизнес. Данные в некоторых блоках зависят от временного промежутка, который могут указать продавцы. К примеру, продавцы могут просмотреть аналитику по продажам из предыдущего периода, в то время как секция с последними заказами будет все так же отображать данные, не зависящие от дат.
Редактирование и настройка дашборда
Новый дашборд можно будет редактировать и настраивать. Вот что можно будет делать:
- Редактировать любые тексты
- Добавлять блоки с важными объявлениями для продавцов
- Скрывать любые ненужные вам блоки
- Самостоятельно настраивать шаги по обучению продавцов
Мы будем очень рады, если вы оставите в комментариях обратную связь. Пожалуйста, ответьте на эти вопросы:
- Какой вариант дашборда подходит вам больше? 1 или 2?
- Хотели бы вы еще что-то добавить/убрать?
Также мы очень хотим услышать ваши идеи и замечания. Это очень поможет нам сделать ваш опыт использования продукта максимально простым и приятным. Спасибо!
Какой из вариантов панели продавца вам нравится больше?
- Вариант 1 - вся аналитика в одном месте
- Вариант 2 - часть аналитики в правой панели
0 голосов