Здравствуйте. Извините, только сейчас сообщение увидел. В подобных случаях лучше писать на баг-трекер (чтобы техподдержка точно сообщение увидела) или сразу в Help Desk (там ответят быстрее, и возможностей помочь больше).
Знаю, что вы ответ получили в другой теме, но вдруг ещё кому пригодится: