А не бредовая ли ситуация? кто такие Менеджеры заказа?
И почему если я указываю там еще один email он так же появляется на всех витринах?
Зачем главному админу нужна информация о заказах?
1 лайк
Менеджер по заказу – это человек, который является ответственным за тот или иной заказ в интернет-магазине в котором требуется максимальный контроль за выполнением заказа, за его доставку.
В задачи специалиста по приему и обработке заказов входит идентификация вида заказа и принятие мер по его выполнению. Менеджер по приему заказов принимает их, проверяет наличие необходимых параметров заказа (указание вида товара, его количества и т.д.) и реквизитов (координат) заказчика. После этого происходит обработка, которая заключается в оформлении соответствующих документов на товар (накладных, заявок на приобретение и т.д.), их переадресация в соответствующее подразделение (склад предприятия, отдел закупок и т.д.). Далее специалист отслеживает и контролирует маршрут выполнения заказа, координирует работу исполнительных служб, вплоть до вручения заказа и оплаты его заказчиком. После всего цикла специалист по приему и обработке заносит все сведения о заказе в архив и делает отметку о его выполнении. В обязанности специалиста по приему и обработке заказов входит:
- Консультирование заказчика (клиента) по правилам и предмету заказа (оформление, цена, параметры, сроки и место выполнения заказа).
- Проверка наличия всех реквизитов заказа.
- Идентификация вида заказа.
- Направление заказа в соответствующее подразделение предприятия.
- Координация работы подразделений, задействованных в реализации заказа.
- Контроль своевременного выполнения заказа.
- Корректировка сроков и условий выполнения заказов, информирование заказчиков (клиентов) об изменении параметров заказа (в случае необходимости).
- Ведение архива выполненных заказов.
- Составление отчета (ежедневного, ежемесячного, ежеквартального, годового) для последующего анализа и корректировки системы работы с заказами.
Выберите один из трёх вариантов, чтобы письма не приходили на емайл администратора
Прежде чем умничать так яростно, не путайте основу
Менеджер по заказу - снабженец - человек занимающийся закупками
Менеджеры заказов - человек обрабатывающий заказы клиентов.
Человек задал адекватный вопрос, потому-что по дефолту после обновы cs-cart вешает туда несуществующую группу пользователей.
Я уже не однократно спрашивал, и тут спрашивают у вас “Менеджеры заказов” которые после обновление на 4.12.1 вешаются уведомления, кто они такие?
Если отчистить поле группы, сохранить открыть снова они там опять предлагают, а так же остальные группы администраторов. Но группы менеджеры заказов нет. Так что это за секретная группа?
3 лайка
В CS-Cart каждому заказу можно назначить своего менеджера. Это не совсем группа пользователей, т.к. у каждого заказа свой менеджер, и тогда письмо об изменении заказа должны получать не все, а только человек, который отвечает конкретно на этот заказ.
Выше на этот вопрос уже отвечали:
1 лайк
Ну там ключевая фраза “Могут быть”, я даже не потратил время, чтобы в документации найти, куда вообще запилили информацию об этом разделе и там не нашел ответа.
Вам конечно виднее, логичное место для этой страницы или нет.
Помогите разобраться с новым функционалом уведомлений.
Раньше уведомления о заказах приходили на те email адреса, которые указаны в настройках Компании.
Теперь это настраивается в Уведомлениях - отправка конкретному пользователю.
НО! Если витрин несколько, то как разделить отправку уведомлений о заказе по разным витринам? То есть, чтобы уведомления о заказах Витрины А приходили на почту А, а уведомления о заказах Витрины Б приходили на почту Б?
Тут кто-то из CS-Cart недавно писал, что если все новые настройки удалить, то будет работать по старому сценарию
А что имеется в виду под “удалить новые настройки” ?
Забыли переключение витрин сделать в разделе уведомления?
Я забыл или разработчики? 
ну если там нет у вас иконок витрин, то разработчики, такое было с шаблонами писем, хотя в базе все окей, нужно было просто руками добавить права и для каждой витрины можно было делать свои тексты.
Понятно.
Решение в стиле почтальона Печкина. Мы (разработчики cs-cart) сделали вам новое решение с уведомлениями, но пользоваться вам им не дадим - у вас витрин много.
1 лайк
Да, при использовании новой системы уведомлений, на нескольких витринах нельзя настроить, чтобы уведомления приходили на разные почтовые ящики.
Также данная галочка становится бессмысленной, хоть ставь ее, хоть нет.
А вы пробовали снять все настройки? Получились вернуть на “как было”?
Да я вернул как было, просто в таком случае смысл нового функционала теряется
Уважаемый разработчики!
Вы хотя бы прокомментируйте, когда планируете внедрить поддержку мультивитринности в новых уведомлениях?
3 лайка