Проблемы со СДЭК. Падает СДЭК, подвешивает сайт. Большое количество писем-ошибок

Сделан. Работает ли, есть ли заказы — вот вопрос. Терзают смутные сомнения :roll_eyes:

1 лайк

С боксбери тоже самое - падает api.boxberry.de - у нас ломается чекаут на доставке. Приходится руками выключать модуль.

На вопросы по СДЭКУ передано разработчикам и ответственным лицам, как мне ответили. Это обнадеживает.

По поводу ошибок написали так, когда надо, чтобы они приходили на почту, но без завала писем.

В данный момент, вы также можете повысить порог количества ошибок за час, который будет вызывать отправку об ошибке. Это можно сделать, именив значение константы REQUEST_ERRORS_THRESHOLD в app/Tygh/Shippings/RealtimeServices.php. Просто замените значение 3 на удобное вам:
const REQUEST_ERRORS_THRESHOLD = 3;

Позже, когда внесем свои доработки в модуль, расскажу, что из этого вышло.

1 лайк

Коллеги, подскажите, пожалуйста, по такому вопросу!
Нужно, чтобы клиент оплатил посылку наложенным платежом (стоимость товара + стоимость доставки).
Я правильно понимаю, что при выборе этой настройки, в графе “наложенный платёж” можно ничего не указывать? То есть, наложенный платёж будет складываться из стоимости товара и стоимости доставки автоматически?

В документации вот это указано:


Но не сказано ничего о стоимости доставки. Или в поле “Наложенный платёж”, как раз нужно стоимость доставки указать?

@cs-cart_team, @ikoshkin, можете подсказать по вопросу выше? Очень срочно нужен ответ.

Мне не приходилось отправлять наложенным платежом, но судя по всему здесь логика следующая:
если покупатель хочет оплатить заказа при получении, то вам надо проставить обе галки “Включить стоимость товара” и “Включить наложенный платеж”, а в поле “Наложенный платеж” вписать сумму покрывающую сопутствующие расходы, т.е. стоимость упаковки, страховки, процент за отправку причитающихся вам денег и конечно же доставка. В результате сложатся две суммы - цена товара и стоимость доставки со всеми своими побочками. Вот эту итоговою сумму покупатель и должен будет оплатить.

1 лайк

У меня, кроме стоимости товара и стоимости доставки больше никаких расходов нет.

Когда вы формируете отгрузку создается накладная и в ней отражается итоговая сумма на основании которой покупатель должен будет оплатить заказ в момент получения груза. Само собой накладная содержит сумму всех расходов понесенных продавцом, по этому вам надо учесть в ней и доставку. Добавьте стоимость доставки в наложенный платеж путем вписания в поле “Наложенный платеж”, иначе доставка для покупателя станет бесплатной.

Вот теперь понятно! Благодарю!