Добрый день!
Война-войной… в общем, сегодня опять среда и я просто вынужден напомнить о этой важной и уже очень срочной задаче.
4 лайка
Наступила осень. Не знаю что сказать. Через 2 месяца мне уже надо работать с магазинами, а нужный функционал, давно обещанный и ожидаемый более полутора лет, который еще надо будет допилить для своих задач, отсутствует. И не ясно когда появится. И оттолкнуться не от чего. Я надеялся обновиться(эта задача сама по себе не самая простая), доработать функционал под свою специфику и пользоваться. Но нет ничего до сих пор и теперь надо в авральном режиме изобретать с нуля. Более полутора лет ожиданий…
А еще дошли “замечательные” новости. Что функционал планируется внедрять исключительно в версии Ultimate. Зачем, почему, если мне даром не нужны дополнительные витрины, а он для этих целей позиционировался? И ладно бы, если бы надо было просто доплатить за эту редакцию и пользоваться. Так ведь не получится - потребуется обновить лицензии на множество модулей, тем и прочего на эту редакцию. А это не только деньги непонятно за что(ведь нет других витрин), так еще и несколько недель времени на переписки, а после еще и на адаптации, исправление неизбежных ошибок. И за что мне такое наказание, за ожидание многоскладовости в CS-Cart и активное участие? Ну если хочется заработать дополнительно - сделайте модуль платным. Зачем редакцию то менять на ту, что не нужна?
Я очень расстроен. Вот сейчас, когда вроде как уже на носу(но в таком формате “на носу” оно и весной было) всё делать с нуля? Похоже что так. Я понимаю что сам виноват, но… в чем? В том что не стал заранее изобретать велосипед закрывающий навсегда любые возможности для будущего обновления, равносильный ожидаемому от разработчиков? Так вроде как логично подождать. В том что рассчитывал на неопределенные сроки несмотря на множество других прецедентов невероятно затянувшегося процесса разработки? Так думал что запас огромен по времени. А как было поступить вообще правильно? При выборе CMS под проект я руководствовался тем что она мне знакома, проще будет запуск, а когда в далеком(на тот момент) будущем потребуется многоскладовость она уже точно будет реализована, ведь впереди уйма времени.
Сам виноват.
1 лайк
серьезно?)) зачем тогда эти опросы на форуме - нам важно ваше мнение о складах и многоскладовости, интересно, почему сразу не уведомили, что функционал исключительно для владельцев расширенной лицензии? @ikoshkin @imac прокомментируете?
1 лайк
Самое неприятное, конечно, это то, что склады будут только в Ultimate (если информация верна).
Получается, что тупо прождал, проходил несколько опросов, писал на форуме, но даже не было известий о том, что версия CS Cart нужна Ultimate.
Хороший “сюрприз” получается за ожидание важного функционала.
2 лайка
Вопросы ваши увидели. Какие-то моменты сегодня до конца дня смогу прокомментировать. Другие моменты (например, про многоскладовость и CS-Cart Ultimate) прокомментирует @imac.
Т.е. похоже про многоскладовость и CS-Cart Ultimate правда… Не правильно на ходу менять правила игры. Всем есть повод задуматься.
2 лайка
Мне жаль, что такая ситуация сложилась. Времени с начала 2018 года (когда склады попали в планы) действительно было много, но задач и планов — ещё больше. Поэтому приходилось что-то делать раньше, а что-то позже.
Мы могли бы выпустить склады раньше, но тогда не выпустили бы что-то ещё (да и сами склады тогда бы делались иначе, и не факт, что правильно). Вариации с чекаутом так же ждали, и подобные сообщения про них тоже были. К сожалению, не всегда получается выпустить всё вовремя, и чтобы все были довольны.
Но от этого проблема с отсутствием складов не решится. Поэтому пока хотелось бы остановиться на двух моментах.
-
Теперь есть чёткое понимание и по функциональности в первой версии (благодаря опросу), и по срокам (т.к. мы закончили основную работу по чекауту и вариациям). Об этом я писал выше.
-
Мне бросился в глаза этот момент:
Не могли бы вы пояснить, о каких именно проблемах, и с какими именно модулями идёт речь?
Если не учитывать сторонние модули, то переход с CS-Cart на CS-Cart Ultimate заключается в замене ключа. При этом переустанавливать и перенастраивать ничего не нужно — в магазине просто появляются дополнительные возможности (сейчас это витрины, а с 4.11 — ещё и склады). Если не использовать мультивитринность, то магазин будет аналогичен обычному CS-Cart, и сложностей возникнуть не должно.
В случае со сторонними модулями могу говорить только о модулях, которые идут в комплекте с UniTheme. Насколько я знаю (лучше уточнить у AB), переход с обычной лицензии на Ultimate в этом случае не потребует покупки лицензии UniTheme для Ultimate, пока вы используете тему только на одной витрине. Единственный нюанс после такого перехода: обновления для CS-Cart могут предлагаться в Центре обновлений раньше, чем AlexBranding выпустят обновление для UniTheme. В остальном сложностей никаких нет: у нас уже есть несколько клиентов, которые переходили с CS-Cart + UniTheme на CS-Cart Ultimate.
Насколько мне известно, другие сторонние разработчики при покупке лицензии просят указать домен, и именно с ним ассоциируют лицензию на модуль. При переходе на Ultimate домен не меняется, и если у вас нет других витрин, то и необходимости в замене лицензий быть не должно.
Но так как мы не консультируем по сторонним модулям и не работаем с ними, я могу не знать каких-то нюансов. До вашего сообщения я был искренне уверен, что переход с обычного CS-Cart на Ultimate (даже со сторонними модулями, но если пока дополнительные витрины не создавать) как раз и заключается в “доплатить за эту редакцию и пользоваться”. Поэтому прошу вас уточнить, какие именно проблемы вы имеете в виду, и с какими модулями?
P.S. На первом этапе делать отдельную редакцию (без мультивитринности, но со складами) или продавать модуль отдельно не планируем. Любое такое решение задержит выпуск многоскладовости. Но если на подобную редакцию будет спрос, изучим этот вопрос после первого релиза и фидбека по складам.
Модулей накуплена целая куча, помимо шаблона. И теперь надо у всех узнать что будет в случае изменения лицензии т.к. их условия, наличие в их модулях каких-то ограничений не рассматривался и не обсуждался при покупке. Моделей много, разработчиков их много, способы покупки самые различные. И если хоть один вдруг перестанет работать по какой-то причине CS-Cart стабильно показывает Service anavailable - это уже многократно проверено. А тут переход на редакцию с возможностями, под которые многие модули вероятно могут иметь особенности.
3 лайка
Вот это номер , @ikoshkin почему о планах про мы узнаем только сейчас ? и не от Вас напрямую ,а от участников форума. Это нужно будет платить 47К за Ультимейт ??? Вы серьезно ??? 
Почему сразу нельзя было озвучить,что за многоскладовость придется платить, и много… тогда бы многие не стали ждать 1,5 года ваше решение , а как минимум заказали доработку или перешли на другую CMS, где это опция идет в коробке.
Хорошо ли Ваши маркетологи продумали этот маневр и его последствия ? т.к. это уже попахивает наплевательством на клиентов и просто обманом.
Эти непоследовательные решения усугубляют Вашу деловую репутацию .
- Да, я готов приобрести Ultimate
- Нет , не готов покупать Ultimate
- Мне не нужна многоскладовость
0 голосов
1 лайк
Это видимо очередная “фишка” от Павла, чтобы повысить продажи? Мы тут слишком сильно разорялись, насколько нужен этот функционал, сами дали понять, что можно дав его бесплатно, заставить неплохо заплатить - спрос как говорится рождает предложение. мне однозначно ультимейт не нужен.
1 лайк
Они щас придумают супер выгодную акцию, в которой можно обновиться до ultimate за 15000-20000 рублей и скажут, а мы вам предлагали, кто не успел - тот опоздал.
И мотивировать будут тем, что заказать разработку будет дороже.
1 лайк
Хм… Ребята, что-то с голосовалкой у вас на форуме не то, это или взрыв мозга, или намек на что-то…
складываем проценты
http://joxi.ru/krD48B8UKYGJZr.png
1 лайк
Коллеги,
Давайте я объясню. Про планы включить Многоскладывать в Ultimate озвучил я в видео. Это решение пришло по мере того как мы прорабатывали функциональность и поняли что это реально навороченный функционал и включать его в обычную версию не логично так как это дорого разрабатывать и сопровождать, а нужно не всем.
Видимо у всех было ожидание что это будет включено в обычный CS-Cart. Я приношу извинения, что сложилось такое недоразумение. Но сделать легкую версию складов у нас не получается, а если включать это в обычную сборку экономика у нас не сходится.
Давайте серьезно, мы делаем продукт, но аргумента что вы не хотите/не будете платить за дополнительный функционал и все должно быть включено в основной продукт за те же деньги не достаточно. Все тоже самое мы уже обсуждали в ветке про обновления и изменение ценовой политики.
Ultimate - это более дорогой продукт, в котором больше возможностей для более серьезного бизнеса. Это не только про витрины, это про новую ступень, и склады напрямую к этому относятся. Мы же не будем сейчас поднимать возмущения про ценовую политику телефонов, где за память приходится дороже платить, или софт где ограничение на количество пользователей. Это обычная рыночная модель.
P.S. я напоминаю про правила форума, грубость, оскорбления будут баниться, и “великая ирония” тоже.
У ожиданий на самом деле есть основания. Можно сравнить с Ford Focus 3 - сам по себе, если рассматривать его исключительно отдельно, не такой уж и плохой автомобиль. Но если начать смотреть на весь спектр предложений на рынке, становятся очевидны причины тотального провала продаж этой модели по всему миру, не смотря на то что предыдущие модели были бестселлерами. Может, автомобиль не так уж и плох - но альтернативы то куда интереснее и действительно надо было быть каким-то особенно специфическим приверженцем марки чтобы принять решение о его покупке.
Но не суть, CMS всё-таки - совсем не автомобиль(хоть в чем-то и можно провести параллели). В данной ситуации могу сказать что одну лицензию я конечно же обновлю(если выручите и дадите результаты существенно раньше обещанного срока, иначе там уже будет такого наворочено что обновиться когда-либо вряд ли удастся). А вот буду ли обновлять другие - вряд ли. Хотя там тоже могло пригодиться. И мне кажется что точка зрения о том что 1С и другие системы учета нужны на некоем новом уровне сейчас ошибочна. На новом уровне начинаются особенные уровни наворотов и особенностей, но база - та же. Как минимум, у большинства начинающих интернет-магазинов есть различные поставщики, с различными условиями. Прямо на старте возникает проблема, даже если поставщика всего два, система учета еще не внедрена и данные загружаются из прайсов. И вот тут возникает вопрос выбора платформы. Я всё-таки считаю что многоскладовость нужна вообще всем, за редким исключением.
3 лайка
Придется покупать новую лицензию? или будет какая-нибудь доплата?(разница)
Согласен с @redrikshukhart у меня лицензия ultimate и многоскладовость я планирую использовать не для учета товаров, а именно для актуализации наличия товаров от поставщиков и упрощения этого взаимодействия.
Но вряд ли серьезный бизнес сможет и захочет воспользоваться всеми благами этой CMS без нормальной интеграции с 1С или других ERP, CRM системами, без нормального кабинета покупателя, без возможности настройки необходимых акций и т.д. и т.п. и ограничивая клиентов обычных версий вы рискуете, что многим не будет смысла обновляться - ради чего? какие новые функции вы можете предложить этим пользователям без которых они “не могут жить”? Ведь обновление это прежде всего улучшение функционала магазина именно из-за ожидания сначала нового чекаута, унитемы а потом и мультискладов многие продлевали лицензии.
и теперь сказать пользователям, что мол извините - это недоразумение, вы меня не правильно поняли - это лукавство - не мы так думали почему-то, а наоборот не было никаких даже намеков на то, что будет как-то по другому.вы просто использовали своих клиентов и потом решили за их же счет компенсировать затраты и увеличить свою прибыль, что вроде как и нормально для бизнеса, НО ПРОСТО НУЖНО БЫЛО БЫТЬ ЧЕСТНЫМ И СРАЗУ СКАЗАТЬ ЧТО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ
Серьезные компании как минимум такие “недоразумения” компенсируют существенными скидками действующим пользователям на переход за такие “недоговорки” Потому что потеря доверия клиентов ведет к гибели бизнеса и у вас нет ничего более ценного, чем ваши лояльные клиенты, которые и двигают ваш продукт к развитию.
6 лайков
мы постоянно слышим про вопрос приоритетов
то есть, если все силы были брошены на разработку функционала который доступен только для ультимейт, и благоговейно ждали, слушая про приоритеты - что сейчас вы заняты многоскладовостью на которую брошены все силы - то есть мы остались на это время ни с чем. Вот что обидно, понимаете?..
11 лайков
а какие есть альтернативы? посмотрел битрикс так там многоскладовость начинается с версии Бизнес за 72 штуки.
а можно на пальцах, что такое многоскладовость ? ни разу не сталкивался
На пальцах, это то, когда у тебя больше одной точки продаж, и допустим отдельный склад, и тебе хотелось бы показывать в карточке товара наличие этого товара или на конкретных точках продаж(офисах, как угодно назови) или на отдельном складе(своем или поставщика)
Или когда есть товар, который в наличии только у поставщика, который вам поставляет с задержкой. Например, со своего склада вы товар отправите сразу, но если задействовать поставщика, то надо подождать ещё дней 5 и предупредить об этом покупателя.
1 лайк