Внезапно стала тормозить админка Ultimate а с ВПН работает отлично

У нас на Ultimate 1 сайт и 2 интернет-магазина, 3 дня назад стала сильно тормозить админка с некоторых компов вообще не открывается и 1 из интернет-магазинов точно также - тормозит, картинки не все загружаются если страница открывается, при этом второй интернет-магазин и сайт отлично работают и заказы приходят в программу. При переключении на ВПН админка и тот тормозящий сайт отлично работают, даже “летают”. В поддержку helpdesk.cs-cart.com писали и видео им отправляли, но у них наша проблема якобы не воспроизводится, поддержка максимальная у нас 2 недели назад закончилась (странное совпадение), продлять пока не планировали. Обновлено до сентябрьской версии . Кэш стоит на OFF, его чистили, бэкап на всякий случай сделали. В чем может быть проблема? какой-то внешний компонент появился? как найти и поправить? Мы ничего сами не делаем в админке, того что относится к внутреннему коду и прочим профессиональным делам, только обычные работы: просмотр заказов, статусы меняли, сео заполняли выгружали-подгружали остатки, но за 2-3 дня до этого события даже из этого ничего не делали.

У нас тоже все тормозит, такое ощущение что идут запросы от модулей куда то на заблокированные ресурсы (например где стоит cloudflare)

1 лайк

Добрый вечер у нас Ultimate, я не верно написала - запуталась. У Вас какая? или это не очень важно?
И еще новой версии которая вышла недавно у нас нет, почему-то в обновлениях - хотя все оплачено.

Вообще не понимаю АВ, они постоянно куда прыгают, с разных ip отдают обновы и модули.
У нас как-то были проблемы, наш провайдер банил именно их модули т.к сша что-то такое было, и нужно было писать заявление нашему провайдеру, то есть давали ip а наш провайдер добавлял в белый список, сделали, через неделю снова начались проблемы, уточнил у АВ они уже перешли на другое и снова дали новый ip :joy: короче просто стали писарями )))

Сейчас вроде нормально, у нас тоже была проблема с модулями другого разработчика и была причина cloudflare, они отключили и сразу обнова пришла, и тормоза прошли. Сейчас вроде нормально.

а вот нам и VPN не помогает сегодня) менеджер модулей AB не открывается вообще, админка тупит. последний раз такое было в апреле, помогло обращение в поддержку AB, что мы и сделали сейчас снова.
UPD: VPN помог, но ждём ответа от АВ всё-таки.

+1 сегодня такая же фигня,
Админка дико тупит

изображение

@cs-cart_team ??

1 лайк

+1 тоже самое

1 лайк

Походу начнутся сейчас веселушки снова от АВ :expressionless:

так тут веселушки ни с АБ

а с серверами кс-карта

На моей памяти были проблемы именно с АВ модулями, а cs-cart был даже не причем, то есть ни обновы ничего такого, просто модули АВ начали жесточайше тормозить админку, при этом витрина работает шустро да?

1 лайк

тормозит админку проверка лицензии кс-карт

сегодня и маркетплейс на cs-cart com не открывается

На cloudFlare потому что сидят до сих пор. У меня давно с ним так.

да они то пусть где хотят сидят…

А вот за что мы страдаем , что то не понятно …

1 лайк

Насколько я понимаю у нас у всех подписка на страдания )

3 лайка

Вроде отпустило, но звоночек тревожный …

@cs-cart_team все еще ждем комментарии …

С АВ было связано, получается, таков был ответ вчера вечером
“Добрый день. Исправлено. Один из IP нашего домена проверки лицензий был заблокирован – перевел на домен по умолчанию”

У них постоянная #опа с доменами.

Здравствуйте.

Похожая проблема сейчас, админ-панель грузится по 40-60 секунд, витрина без проблем.
Если закомментировать файлы в папке controllers/backend и в Tygh у модуля “AlexBranding Менеджер модулей”, то проблема решается с админкой.

У кого-нибудь возникла такая ситуация на данный момент?

есть проблема. админка грузится стабильно 15 секунд. при отключении модулей лейтает.