Модуль от RetailFactory.ru: Забытая корзина по Email и SMS

#1

Уважаемые коллеги, позвольте представить вам наш новый продукт - Забытая корзина.

Этот модуль включает в себя все инструменты, которые понадобятся вашему магазину для конвертации забытых корзин в заказы.

Такие же инструменты используют топовые магазины. Модуль - не просто рассылка, а настоящая машина по конвертации забытых корзин.

Ваши клиенты получат письмо:

В письме будут ссылки на товары и на корзину. Все текстовые переменные в письме меняются.

Ключевые особенности нашего модуля:

  1. Модуль работает для всех пользователей, в том числе для незарегистрированных. Клиенту достаточно ввести email и модуль отправит по нему рассылку.

  2. Модуль позволяет собирать последовательности писем. В каждое письмо вы можете добавить бонус - промокод. В цепочке может быть до 3х писем, они будут слаться до тех пор, пока клиент не оформит заказ.

image
image.png947x725 52.6 KB

  1. При переходе в магазин по ссылке на корзину она автоматически наполнится у клиента. Что означает на практике? Если человек был в вашем магазине с одного устройства, открыл письмо с другого - корзина автоматически наполнится. Это ключевая особенность работы модуля напрямую влияющая на конверсию.

  2. Вы легко отследите заказы, которые принес вам модуль благодаря удобному отчету.

image
image.png921x367 26.6 KB

Для email маркетологов мы добавили настройку UTM параметров для каждого письма.

  1. Забытая корзина может быть отправлена по СМС.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, пишите в сообщениях к теме.

Хорошая тема. Любые вопросы по CS-Cart и не только
#2

клиенты очень часто делают ошибки в своей почте. банальное @gmail.com пишут черти как с ошибками. хорошо бы еще чтоб модуль умел их исправлять

#3

К сожалению не простая задача.

Но я вас уверяю, что и текущего функционала модуля хватит с головой :slight_smile:

#4

Уважаемые коллеги, мы выпустили важное обновление модуля.

Теперь напоминание о забытой корзине может быть отправлено по СМС.

image
image.png946x533 35.8 KB

Вашему клиенту может быть отправлена ссылка на корзину, которая автоматически заполнится с любого устройства. Это работает без логина, паролей и прочего - корзина наполнится по ссылке из письма.

Для работы СМС корзины требуется наш модуль SMS нотификаций, он будет доступен при заказе со скидкой 75%.

Вы получите не только забытую корзину, но и самый удобный способ оповещать ваших клиентов об изменении заказа.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, пишите в сообщениях к теме.

#5

Уважаемые коллеги, мы выпустили обновление модуля.

В этом обновлении мы скорректировали работу с корзиной.

Одна из главных наших уникальных опций - автоматическое заполнение корзины при переходе на любом устройстве. Эта опция очень полезна и не требует логина пользователя.

В новой версии, если на текущем устройстве уже была корзина, мы ее обьединим с корзиной, которая была в письме. Таким образом добавленные ранее товары не пропадут.

Обновление будет доступно в центре обновлений в течении дня.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, пишите в сообщениях к теме или в личных сообщениях.

#6

Здравствуйте! Не совсем понятно, при настройке крона какую частоту его выполнения оптимально устанавливать? по логике я так понимаю надо каждый час?

#7

Соразмерно с задержкой в настройках модуля. Частить не надо, лучше посмотреть, в какое время по статистике письма лучше открываются пользователями.

#8

тоесть если первое письмо задержка 5 часов, то крон выполнять каждые 5 часов?

#9

Поставьте крон раз в час, все верно.

Остальные каскадные письма для добивки клиентов сами посчитают промежуток, конечно в модуле это учтено.

У нас кстати скоро будет супер важное обновление - мы переделываем сами письма, в них теперь будет современный дизайн, он будет адаптирован для мобильных.

#10

вспоните плиз про совместимость с этим
https://www.cs-commerce.com/ru/product-currency-cs-cart-add-on.html
отдельный сниппет рассыки не пересчитывает валюту

%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
изображение.png1032x313 10 KB

#11

Там будет вывод в плиточном виде, а дальше все на совести сторонних разработчиков.

Если сделано все будет по канонам архитектуры - все заработает :slight_smile:

#12

Ну их модуль в стандартных письмах Карта выводит правильно. Ничего менять не приходилось. Только в вашем снипете возникла проблема, т.к. там использованы иные переменные. Я вам в личку кидал демку. Можете глянуть, что письма стандарнтные.

#13

Давайте выпустим обновление и посмотрим. Со своей стороны могу сказать что все наши модули делаются с полным пониманием ядра - у нас их делает одна из самых опытных команд, которые вообще работали с движком.

#14

Я прост сразу написал т.к. как раз в этом месте пилите. Чтоб может одновременно проще будет предусмотреть. Спасибо за ответы.

#15

А как проверить работает ли модуль? У меня в незавершенных заказах есть записи а в [RetailFactory] Забытые корзины ничего нет… Также пробовал начинать оформлять заказ, указав почту, но так ничего и не приходит. Для теста задержку первого письма указал 1 час, крон выполняется каждый час

#16

Напишите нам на почту или мне в личку, проверим.

#17

Уважаемые коллеги, мы выпустили новую версию модуля.

В новой версии мы добавили умное восстановление корзины - при восстановлении товаров в корзине мы проверяем текущие товары. Если товар уже есть, он не будет снова добавлен.

Также мы оптимизировали отправку забытой корзины для одного из самых частых случаев - когда все таки есть заказ в статусе Незавершенный, но корзина все еще не пуста. В таком случае письмо не будет отправлено.

Обновление будет доступно в центре обновлений в течении дня.

Если у вас есть вопросы или пожелания по работе модуля, пишите в сообщениях к теме или в личных сообщениях.